打开软件,连不上仪器,界面显示如图。
解决办法:
(1)首先确保仪器USB线、电源线已连接好,仪器已开机。
(2)之后确定连接方式选择正确,点击“系统设置”-“通讯设置”,选择“自动”或“USB”。
(3)然后查看设备管理器(可直接在电脑中搜索设备管理器)中端口处是否为感叹号。
如果端口处为感叹号,可能是缺少驱动,可以自行在官网“资料与下载”—“说明书与软件下载”中下载测试软件,或联系相应区域技术支持索要驱动软件(“联系我们”)
如果端口显示正常,仍然可先尝试重装驱动。
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